一、学员对象
    企事业单位中高层管理者
二、课程目的
    标杆管理是国外成功企业也在学习探索的高效管理方法，国内很多优秀企业也意识到标杆管理法是突破企业发展瓶颈的最好或唯一的方法。
    本课程强调从观念上消除标杆管理只是阶段性任务的错误想法，也消除了管理者为对标而对标的工作态度。通过标杆思维模式的再造，模仿到创新的过程，多重方法的整合运用，把参训领导及管理者甚至普通员工变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。并掌握企业内部标杆文化氛围的建设方法、将标杆管理推向班组文化建设、直至个人工作作风改造。
三、课程内容
第一部分：标杆透析
1、 标杆管理与其优点
2、 国外成功的标杆管理案例
3、 标杆管理的类型
4、 各类型标杆管理案例学习与效果认知
5、 模仿型标杆与创新型标杆管理
6、 突破型标杆管理案例学习
第二部分：标杆目标分析与选择
1、 和什么、和谁对标？能源优秀企业对标案例
2、 对标对什么？
3、 哪些项目需要对标
4、 现场标杆管理诊断
第三部分：标杆思维
1、 标杆创新思维
2、 标杆管理的剪刀式思维法
3、 剪刀式思维演练与课堂实战：“看上去不可能完成的任务”
4、 标杆管理的谱系图思维法
5、 向消费者对标
6、 反向标杆管理：从失败中学习
7、 向下级和基层对标
8、 向自己对标
9、 向优秀团队对标
第四部分：标杆文化与标杆化育
1、 创建标杆文化的目的
2、 标杆文化的功能
3、 标杆文化的化育及案例学习
4、 标杆团队建设
第五部分：标杆管理流程与细节
1、 国外优秀企业的标杆管理步骤
2、 标杆管理实施中易出现的问题
3、 成功的标杆管理对企业的基本要求
4、 标杆管理工作要点
5、 大项目标杆管理谱系图
6、 标杆管理筹备阶段
7、 标杆管理项目导入阶段
8、 标杆项目推进阶段   
9、 标杆管理与持续改善
四、主讲专家--陈泓冰博士 
    管理学博士、中国标杆管理第一人、国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理专家之一。 
    清华大学、北京大学客座教授；纽约大学、芝加哥大学标杆管理课题联合研究学者；时代光华特聘讲师；国家发改委中小企业协会高级顾问；多家500强企业标杆管理及企业文化首席顾问。
    学术研究行业领域：能源电力行业及电信、汽车、医疗、服务、房地产建筑、工业品及消费品行业 
    授课方向：主讲标杆管理系列课程、企业文化系列课程及管理哲学、执行力、品牌国际化、职业化等系列课程。